一、質(zhì)量

質(zhì)量是家用電梯首要考慮因素對于家中有老人和兒童的客戶，更是需要特別注意家用電梯的質(zhì)量和運行穩(wěn)定性，以及出現(xiàn)特殊情況的應(yīng)急處理方案，確保私家用戶的乘梯。

家用電梯標(biāo)配功能

1.家用電梯標(biāo)配一鍵呼救功能，確保緊急時刻乘客與外界的聯(lián)系暢通。

2.家用電梯標(biāo)配一鍵自救功能，采用ARD自動救援系統(tǒng)，即使遇到家中斷電，也能自動將乘客送至就近樓層開門放人。

二、土建要求

電梯類型不同，對土建的要求也不一樣。

自建別墅，搭乘人數(shù)決定電梯的載重量、尺寸大小、底坑深、頂層高度。自建別墅在施工前可提前聯(lián)系好家用電梯公司，由技術(shù)人員根據(jù)使用要求出具圖紙，按照圖紙施工預(yù)留井道空間，即可避免后續(xù)的加裝問題，方便電梯提前入駐。

現(xiàn)有別墅，因房屋結(jié)構(gòu)已經(jīng)固定，開發(fā)商是否有預(yù)留電梯井道空間則需要電梯人員現(xiàn)場勘察。如有預(yù)留電梯空間，可根據(jù)空間大小給出方案；如無預(yù)留，技術(shù)人員根據(jù)房屋內(nèi)外情況，設(shè)計加裝位置，提供電梯大小、載重量以及適合家庭成員生活習(xí)慣的電梯方案。

三、維保服務(wù)

由于家用電梯使用時間長、頻率高，難免會出現(xiàn)一些故障，因此家用電梯的維保就顯得尤為重要。訂購家用電梯時，簽訂維保合同后廠商的維護人員需要定期對電梯進行維護、檢查。

家用電梯安裝、維修、召修由“全球鷹遠程指揮系統(tǒng)”搞定。通過這個系統(tǒng)，可以監(jiān)測到電梯的健康狀態(tài)和維修狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)電梯停梯或者其他問題，公司總部可以實時指揮就近的服務(wù)人員，及時救援和維修。